نرم افزار XMeye ،برنامه انتقال تصویر دستگاه DVR و NVR

در دنیای امروز همگی با نرم افزار ها و اپلیکیشن ها دوست شده ایم و تقریبا برای تمامی امور روز مره خود از این نرم افزار ها استفاده میکنیم. خریداران دوربین مداربسته برای کنترل دوربین مداربسته از راه دور، نیاز به نرم افزار دارند. نرم افزار XMeye این امکان را به شما میدهد تا مدیریت دوربین خود را تحت کنترل بگیرید. کنترل دوربین مداربسته از فواصل طولانی، نیاز تمام کاربران است. پس با ما همراه باشید تا با اپلیکیشن ایکس ام ای آشنا شوید و طریقه نصب این نرم افزار روی موبایل و کامپیوتر را یاد بگیرید.

اپلیکیشن XMeye چیست؟ | نرم افزار ایکس ام ای

از آنجایی که دسترسی به محتوای ضبط شده توسط دوربین مداربسته و اطلاعات موجود در دستگاه ضبط تصاویر DVR و یا NVR از نیاز خریداران دوربین مداربسته است، کمپانی XM نرم افزار XMeye را طراحی کرده است. با استفاده از اپلیکیشن ایکس ام آی، شما میتوانید به دستگاه DVR یا NVR متصل شوید و اقدام به کنترل دوربین مداربسته از راه دور کنید. اگر قصد تهیه دستگاه DVR یا NVR دارید، به قسمت فروش DVR و فروش NVR فروشگاه ما مراجعه کنید.

مزیت نرم افزار XMeye این است که رایگان است و با ارائه قابلیت های بسیار مفید و امکانات کلیدی، انتخاب همه شده است. شما با نصب اپلیکیشن XMeye روی موبایل هوشمند خود، میتوانید در هر زمان و هر مکان اقدام به کنترل دوربین مداربسته خود کنید. با این نرم افزار میتوانید به دوربین مداربسته AHD، دوربین مداربسته آی پی (IP یا تحت شبکه)، دستگاه DVR و دستگاه NVR متصل شوید.

مزایای استفاده از نرم افزار XMeye

شکی نیست که نرم افزار ایکس ام آی اولین انتخاب برای کنترل دوربین از راه دور است. اما در این قسمت میخواهیم به شما توضیح دهیم که مزیت نرم افزار ایکس ام ای چیست. با شناخت مزیت های برنامه ایکس ام آی، میتوانید انتخاب آگاهانه داشته باشید و طبیعتا اگر حس میکنید این امکانات مناسب شما نیست، اپلیکیشن دیگری را جایگزین XMeye کنید.

• قابلیت اتصال به فضای ابری (Cloud) : کاربران ایرانی به دلیل تحریم ها و مشکلات ناشی از پرداخت ارزی از این امکان استفاده نمیکنند و ترجیح میدهند اطلاعات ثبت شده توسط دوربین را روی هارد ذخیره کنند. اما برنامه XMeye قابلیت اتصال به فضای ابری (کلاود یا Cloud) را دارد. به همین دلیل میتواند به صورت مداوم از اطلاعات ثبت شده، نسخه پشتیبان یا بک آپ بر روی فضای ابری تهیه کند. به همین دلیل نیازی نیست نگران از بین رفتن یا از دست دادن اطلاعات روی هارد باشید.
• سازگاری با پلتفرم های مختلف : برنامه ایکس ام ای با سیستم عامل اندروید و IOS سازگار است. همچنین میتواند به انواع دوربین مداربسته AHD و IP (تحت شبکه) متصل شود.
• امنیت بالا : امنیت به شدت بالای این برنامه، دلیل دیگری برای پیشرو بودن آن در صنعت دوربین مداربسته است.از آنجایی که هر اکانت این اپلیکیشن دارای یک شناسه کاربری یا UID منحصر به فرد است، به همین دلیل میتوان روی امنیت آن حساب ویژه باز کرد.
• منعطف : این نرم افزار، میتواند تصاویر زنده یا آرشیوی را برای شما با چند کلیک ساده فراهم کند. همچنین میتوانید هر مقدار که خواستید تصاویر را جلو و عقب ببرید و قسمت های دلخواه را مشخص کنید.

آموزش تصویری نصب نرم افزار ایکس ام آی

گاها کاربران برای نصب برنامه XMeye، دچار سردرگمی میشوند و نیاز به راهنمایی دارند. در این قسمت میخواهیم به شما نصب این نرم افزار روی موبایل و کامپیوتر را آموزش دهیم. در صورتیکه پس از خواندن مطالب زیر همچنان موفق به نصب این نرم افزار روی دستگاه خود نشدید، باید با فروشنده تماس بگیرید و از درخواست کمک کنید. بد نیست بدانید تک پلاس طی تماس تصویری از صفر تا صد نصب و راه اندازی همراه مشتریان خود خواهد بود، لذا به شما پیشنهاد میکنیم با خرید تجهیزات دوربین مداربسته خود از تک پلاس، از مشاوره رایگان ما استفاده کنید.

آموزش نصب XMeye روی تلفن همراه

مرحله اول، ورود به نرم افزار و لاگین

ابتدا این نرم افزار را از مارکت های مجاز مانند گوگل پلی یا سایت رسمی XMeye دانلود کنید. پس از نصب و اجرای نرم افزار، با صفحه زیر مواجه میشوید: (برای اینکه وارد برنامه شوید، 3 روش وجود دارد که هر سه را به شما توضیح خواهیم داد)

روش اول، ثبت نام و ورود

این روش، یکی از حالات مرسوم است که اگر حساب کابری داشته باشید، میتوانید با وارد کرد اطلاعات خود، وارد حساب خود شوید. در صورتیکه حساب کابری ندارید نیز با کلیک روی گزینه Register اقدام به ساخت حساب کاربری در شبکه XMeye کنید. کافیست نام کاربری و رمز عبور خود را مشخص کرده و یک ایمیل معتبر وارد کنید.

روش دوم، Local Login یا لاگین محلی

از آنجایی که این روش نیازی به ثبت نام ندارد، بسیار سریع است. در صورتیکه دوربین مداربسته همچنین دستگاه ضبط تصویر(DVR یا NVR) شما روی یک شبکه وای فای واحد و یک روتر متصل است، میتوانید از این روش استفاده کنید. البته ایراد این راه اتصال این است که از فواصل دور نمیتوانید کنترل روی سیستم مداربسته داشته باشید و فقط باید در محدوده پوشش وای فای از این قابلیت استفاده کنید.

روش سوم، Direct Login یا لاگین مستقیم

در این روش، میتوانید به صورت مستقیم به دوربین مداربسته متصل شوید. اتصال به روش مستقیم در نرم افزار XMeye، نیازمند وصل شدن به Wifi SSID دوربین مداربسته وایرلس است. اتصال مستقیم به کاربر اجازه میدهد تا حتی در مواقع عدم اتصال دوربین و تلفن همراه به شبکه و روتر، دسترسی شما به اطلاعات حفظ شود. در واقع این روش موبایل شما را به یک نمایشگر تبدیل میکند که میتوانید همه چیز را در آن ببینید.

مرحله دوم، اضافه کردن دستگاه به XMeye

پس از اینکه به روش دلخواه خود به نرم افزار ایکس ام آی لاگین کردید، باید دستگاه خود را به برنامه متصل کنید. در ادامه با ما همراه باشید تا طریقه اتصال دستگاه به برنامه XMeye را به صورت تصویری به شما آموزش دهیم.

وقتی به صفحه بالا وارد میشوید، روی علامت + کلیک کنید تا به صفحه افزودن دستگاه وارد شوید. سپس برای افزودن دستگاه، به طریق زیر عمل کنید:

فیلد های این صفحه را با اطلاعات زیر پر کنید:

• Device Name : نام دستگاه که شما میتوانید هر اسم که دوست دارید انتخاب کنید و دلخواه است.
• Seial Number/IP/Domain : این فیلد را باید با شماره سریال دستگاه پر کنید. شماره سریال دوربین را میتوانید از منوی دستگاه پیدا کنید. این منو با عنوان “Magic Wizard” یا “جادوگر راه اندازی” نیز میشناسیم.
• Port : در این قسمت باید شماره پورت دستگاه را وارد کنید که در حالت P2P (Point to Point) مقدار 34567 است. ولی در حالت آی پی استاتیک، باید پورت را به صورت دستی وارد کنیم و به نسبت IP که دریافت میکنیم، پورت متغییر میشود.

به شما تبریک میگوییم چرا که توانستید مراحل نصب نرم افزار ایکس ام آی روی موبایل را پشت سر بگذارید. حالا کافی است روی گزینه Start Preview یا Start Live Preview ضربه بزنید تا بتوانید سیستم مداربسته خود را مدیریت کنید.

آموزش نصب و راه اندازی نرم افزار CMS XMeye (جایگزین XMeye)

ما پیشنهاد میکنیم کنترل دوربین مداربسته خود را با تلفن همراه انجام دهید. اما اگر قصد دارید دوربین مداربسته خود را با کامپیوتر انجام دهید، باید از جایگزین ایکس ام آی برای کامپیوتر استفاده کنید. برای کنترل دوربین مداربسته با کامپیوتر از نرم افزار CMS میکنیم. نرم افزار سی ام اس به شما قابلیت این را میدهد که از طریق کامپیوتر به اطلاعات دوربین مداربسته و دستگاه DVR یا NVR دسترسی داشته باشید. برای نصب CMS و راه اندازی سی ام اس با ما همراه باشید. شرکت XM، نرم افزار CMS XMeye را برای این منظور طراحی و برنامه نویسی کرده است.

نرم افزار CMS XMeye یک نرم افزار سبک و کاربردی با رابط کاربری بسیار آسان است. این نرم افزار را از مراکز متعبر دانلود و نصب کنید. نصب این نرم افزار بسیار آسان است. پس از نصب و اجرای نرم افزار، با محیط زیر رو به رو خواهید شد:

محیط کابری CMS ایکس ام آی، بسیار ساده بوده و گزینه های زیر در آن قابل مشاهده است:

• PTZ
• COLOR
• SYSTEM
• PLAYBACK
• ADVANCE
• LOGOUT

باید وارد قسمت SYSTEM شویم تا یک زون (ناحیه) جدید برای دستگاه یا دوربین ایجاد کنیم. پس از تعریف Zone، روی ADD Device کلیک میکنیم. در صورتی که IP دستگاه را میدانیم آن را وارد کرده و در غیر اینصورت روی گزینه IP search کلیک میکنیم. در نهایت جستجوی آی پی، دستگاه هایی که سی ام اس ایکس ام آی پشتیبانی میکند شناسایی میشود و ما باید دیوایس های مورد نظر را انتخاب کنیم.

بعد از اینکه همه گزینه هارا چک کردیم و تیک زدیم، در سمت چپ صفحه اصلی دستگاه ها ظاهر میشود. حالا کافی است روی دستگاه کلیک کنیم تا تصویر ظاهر شود.

تفاوت نرم افزار XMeye با XMeye plus | نرم افزار ایکس ام آی با ایکس ام آی پلاس چه فرقی دارد؟

نرم افزار ایکس ام آی پلاس، نسخه جدیدتر ایکس ام آی است. به این صورت که رابط کاربری بهتر و آسان تری دارد بنابراین راحت تر میتوانید با آن کار کنید. ضمن اینکه نرم افزار XMeye PLUS قابلیت بازیابی رمز دستگاه ضبط تصویر دارد. یکی از مشکلات کاربران با نرم افزار XMeye این بود که ممکن بود رمز دستگاه DVR یا NVR را فراموش کنند. این رمز بسیار مهم است چرا که به واسطه آن میتوانیم به اطلاعات دستگاه ضبط تصویر دسترسی داشته باشیم. نرم افزار ایکس ام آی پلاس این قابلیت را به شما میدهد که در صورت فراموشی رمز عبور خود، آن را بازیابی کنید.

فعالسازی قابلیت هشدار (آلارم) در نرم افزار XMeye | فعالسازی Notification ایکس ام آی

نرم افزار ایکس ام آی قابلیت این را دارد که به شما نوتیفیکشن یا Push Alarm ارسال کند. این ویژگی باعث میشود به محض اینکه دوربین مداربسته هشدار داد، این هشدار از طریق نوتیفیکیشن روی تلفن همراه شما ظاهر شود و به شما اعلام خطر کند. سپس میتوانید از طریق نرم افزار، تصاویر را مشاهده کرده و محیط را بررسی کنید. برای فعال کردن نوتیفیکشن در ایکس ام آی، به طریق زیر عمل میکنیم:

روی 3 خط ممتد منو کلیک کنید، سپس روی گزینه Alarm Push ضربه بزنید. نهایتا با فعال کردن تیک این گزینه قابلیت پوش آلارم را فعال کرده اید و میتوانید از نرم افزار ایکس ام آی جهت دریافت نوتیفیکیشن ها استفاده کنید.

خطا های نرم افزار XMeye | ارور های رایج ایکس ام ای

ممکن است حین استفاده از نرم افزار XMeye، به برخی خطا ها برخورد کنید. به این خطا ها Error های ایکس ام آی گفته میشود. ارور های ایکس ام آی هرکدام با یک کد مشخص میشوند و معنی خاصی دارند. در لیست زیر، خطاهای رایج XMeye را به همراه مشکل احتمالی برای شما آماده کرده ایم.

• Error-11204 : وقتی تعداد زیادی کاربر آنلاین درخواست دسترسی به فید ویدیو میدهد، این خطا مشاهده میشود. دلیل آن هم به حداکثر رسیدن اتصالات ویدیویی NAT است. برای رفع این مشکل باید دستگاه را ریست و راه اندازی مجدد کنید یا اینکه رمز ورود جدیدی تنظیم کنید تا دسترسی دوباره به شما داده شود.
• Error-11300 : وقتی بدون محوز یک حساب جدید ایجاد شود، این ارور مشاهده میشود.
• Error-11301 : در صورت اشتباه بودن نام کاربری یا رمز عبور، این خطا مشاهده میشود. باید رمز عبور و UserName بررسی شود و توجه داشته باشید هر ایمیل میتواند یک حساب کاربری داشته باشد.
• Error-11302 : این خطا به این معنی است که نام کاربری یا ایمیل یافت نشد. با مشاهده کردن این خطا باید اقدام به ساخت یک حساب کاربری جدید کنید.
• Error-11307 : در صورت یافت نشدن دستگاه این خطا مشاهده میشود. یعنی دستگاه آنلاین نباشد یا وجود نداشته باشد. در این حالت باید وضعیت NAT را در صفحه اطلاعات دستگاه DVR یا NVR بررسی کنیم. اگر وضعیت NAT مشکلی نداشت، باید شماره سریال را بررسی کنیم.
• Error-11314-11315 : معنی این خطا این است که “گذرواژه اشتباه است” . پیشنهاد میکنیم رمز عبور خود را بازیابی کنید و از تلاش بی دلیل برای ورود خودداری کنید.
• Error-11303 : در صورت تلاش زیاد برای ورود به برنامه با رمز عبور اشتباه، با این خطا مواجه میشوید. این Error هنگامی رخ میدهد که کاربر قفل شده باشد. دستگاه DVR یا NVR به دلیل مسائل امنیتی، حساب هایی را که به تعداد مکرر رمز عبور اشتباه وارد کنند قفل میکند.
• Error-10005 : این خطا به دلیل مشکل اینترنت و یا اختلالات سراسری شبکه ایکس ام آی رخ میدهد. در کل این خطا بیانگر ایراد در شبکه است.

مقاله های پیشنهادی

در انتها پیشنهاد میکنیم سایر مطالب مفید تک پلاس را مطالعه کنید. تک پلاس یکی از مراکز معتبر در زمینه فروش دوربین مداربسته میباشد که با بیش از یک دهه فعالیت، آماده خدمت رسانی به مشتریان محترم میباشد. اگر قصد تهیه تجهیزات امنیت اماکن دارید، به قسمت فروش دوربین AHD و فروش دوربین آی‌پی فروشگاه ما مراجعه کنید. تمامی تجهیزات تک‌پلاس دارای 1 سال گارانتی معتبر میباشد.