ویژگی محصولات تک پلاس
تحویل اکسپرس :
تمامی کالا های عرضه شده در فروشگاه تک پلاس، به صورت اصولی و با استفاده از جعبه های استاندارد و ضربه‌گیر بسته بندی میشوند تا طی ارسال هیچ آسیبی به محصول وارد نشود.
پشتیبانی قدرتمند :
اگر در خصوص محصول خریداری شده سوالی دارید و یا به مشکل احتمالی برخورده اید، کارشناسان ما مشتاقانه آمادهی راهنمایی شما هستند.
کالا های اورجینال و اصل :
تمامی کالا های تک پلاس، دارای هولوگرام اصالت و کیفیت میباشند. شما میتوانید با خیال آسوده به این برند معتبر اطمینان کنید و یک خرید موفق داشته باشید.
خط مشی و تعهدات تک پلاس
در مجموعه بزرگ تک پلاس، تلاش ما بر این است که بهترین خدمات را در کنار مناسب ترین قیمت به مشتریان محترم ارائه دهیم.
تعهد میدهیم که…
به شما مشتریان گرامی تعهد میدهیم که به هیچ عنوان منافع شخصی خود را به صلاح شما ترجیح ندهیم و همواره بهترین کالا را با توجه به انتظارات شما به شما معرفی کنیم.
کالا هایی که از تک پلاس میخرید…
تمامی اجناس تک پلاس دارای گارانتی و هولوگرام اصالت میباشند. ما به هیچ وجه کالای متفرقه و بدون برند(اصطلاحا no name) به شما نمیفروشیم.
محصولات ایمن…
کالا های تک پلاس، امنیت شما را تامین میکنند. شما میتوانید پس از دریافت مشاوره از کارشناسان، اماکن خود را امن کنید.
پاسخگوی شما خواهیم بود…
پشتیبانی و پاسخگویی ما به مشتریان، فقط مختص به زمان خرید نیست. کارشناسان ما همواره آماده ارائه خدمات و راهنمایی به شما خواهند بود.
شرایط مرجوع نمودن کالا
در صورتیکه از خرید خود منصرف شدید و یا تصمیم داشتید محصول دیگری را انتخاب کنید، با روی باز در خدمت شما خواهیم بود. شرایط مرجوعی به شرح زیر میباشد:
- محصولات خریداری شده نباید نصب شده باشند. در صورتیکه تصمیم به ارجاع کالا به تک پلاس را دارید، حتما پیش از نصب اقدام کنید.
- تمامی قطعات و متعلقات باید به صورت سالم و کامل همراه با محصول باشد.
- هیچگونه آسیب فیزیکی و غیرفیزیکی نباید به محصول، متعلقات و جعبه آن وارد شده باشد.
شرایط گارانتی
محصولات تک پلاس، دارای 1سال گارانتی تعویض بُرد میباشند. شرایط گارانتی به شرح زیر میباشد :
- محصول باید فاقد شکستگی، سوختگی، آب خوردگی و سایر آسیب های فیزیکی مانند ضرب دیدگی و… باشد.
- باز شدن و تعمیر محصول توسط عوامل و تعمیرکاران غیرمجاز، باعث ابطال گارانتی میشود.
- لیبل (برچسب) گارانتی محصول نباید مخدوش باشد.